リモートサポートツールで時間節約・サポートコストダウン！
「わずか１０秒程度で顧客のPCを安全にリモートコントロールでき、訪問や電話で行っていたサポートのコストや時間対応を大幅に削減できた」。
「ソフトウエアの販売もデモンストレーションをリモートで行うことで、移動の時間やコストを削減でき、営業の効率が上がった」。
全世界での導入実績が17000社を超えるSaaS/ASP型のリモートサポートツール、NTRsupportは、今まで電話で行っていたサポートをわずかな時間で解決、訪問サポートにかかっていたコストを大幅に削減します。スピーディで視覚的なサポートは、ユーザ、オペレータともにストレスを感じることなく、サポート満足度をアップさせます。
ユーザにオペレータPCの操作をさせるリモート接続では、ソフトウエアのデモンストレーション、製品・サービスなどのプレセールスにも利用できます。
事前にソフトのインストールが不要で、Windows（Mobileも含む）やMacintoshのPCにも対応、OSの垣根を越えてかんたん・安全・迅速にリモートサポートが行えます。
複数のオペレータ（サポート担当者）を監督する「管理者機能」ではサポートサービス全体をマネージメント。コンプライアンスを徹底する「リモート操作権限管理」機能、リモート利用状況が監査できる「レポート作成」機能は、より安全なリモートサポートの運用を可能にします。
プライベートセミナーでは、リモートサポート導入に関するご相談、また導入以前、情報収集の段階でのご相談も承ります。実際の操作もご体験いただけます。
- NTRsupportについてのさらに詳しい情報はこちらをご覧ください。
http://www.ntrsupport.jp - プライベートセミナーに関するお問い合わせはこちらをご覧ください。
http://www.intwk.co.jp/ntrsupport/seminar/privateen.html
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