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あなたのホームページ、働いていますか

不況の時代こそコストをかけずに効率的な営業活動ができるウェブサイトを構築しませんか？
TUMIKIWEBは世界でも実績の高いCRM（顧客管理システム）Salesforce CRM、CMS（サイト運用管理システム）を統合したウェブシステムで、ホームページに営業支援の機能や顧客サポートの機能を提供します。ホームページから新規顧客を獲得したい企業や質の高い顧客サービスでリピート購入やクロスセルを実現したい企業に向けた新しいウェブ構築・運用のシステムです。

TUMIKIWEBはSalesforce CRMとあなたのウェブサイトを連携し、「お問い合わせ」「資料請求」「サポートページ」「マイページ」などのWebアプリケーションを構築します。

TUMIKIWEBにできること

［新規顧客獲得］
・ホームページの訪問者（見込み客予備軍）を見込み客にするための仕掛け（ツール）の提供
・見込み客の自動ランク分け機能によるフォローアップ用見込み客リストの作成
・フォローアップのワークフローの自動作成とリマインド機能

［情報収集活動を視覚化し、商機を読む］
・見込み客や顧客の興味分野や閲覧の状況をグラフで表示し興味度合を知ることで、商機を逃しません
・見込み客や顧客のニーズに合わせたコンテンツのランディングページを作成し、購入を積極的に支援

［顧客サービスの自動化と視覚化］
・問合せ、資料請求、見積もり依頼などの自動化とワークフローの作成
・問合せの状況をグラフ化することで顧客サービスの状況を把握

［CMSによるコンテンツ作成・運用の効率化によるコスト削減］
・大企業も含め300社以上の実績のあるCMS、WebRelease2を採用、本格的なCMSを安価で導入できます。
・CMSの利用で誰にでもコンテンツが作成できる
・ワークフローによるサイト管理、運用管理

［活動履歴による効果測定］
・問合せ結果やメールのやり取り、フォローアップ履歴を残すことができる

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