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NTRsupport : 概要 / 機能一覧 – インストール型RC

2019年1月1日より電話サポート窓口が終了します。
サポートは上記のボタンからお願いします。

インストール型リモートコントロール

インストール型リモートコントロールは、あらかじめ接続用プログラムをインストールする方式の常駐型リモートアクセス機能です。電源が入っていてインターネット環境下にあれば、接続パスワードを入力するのみで、プログラム設定済の無人PC・サーバーへリモートアクセスできます。
接続用プログラムのインストール/アンインストールは、遠隔操作からも簡単に行えます。

利用シーン

管理・保守を任されているサーバ・PCのリモートメンテナンスや、再起動が頻繁に必要となるサポート対応に最適です。

リモートコントロール

リモートアクセス中に利用できる機能

リモートコントロール

接続先のPC・サーバーへ時間や場所を問わずリモートアクセスでき、端末の「管理者権限ユーザ」としてリモート操作ができます。

ファイル転送

リモート操作中は、転送ウィンドウ内での「ドラッグ&ドロップ」または「コピー&ペースト」操作でファイルの送受信を行えます。
ファイルの送受信

Ctrl+Alt+Delキー送信

PC・サーバーのログオン画面やタスクトレイなどの表示に使われる、「Ctrl+Alt+Delキー」をリモート操作画面から送信できます。
 Ctrl+Alt+Delキーの送信

リモート印刷

接続先のサーバー、PC内のデータを、オペレータのPCと接続しているプリンタから出力できます。
 リモート印刷

クリップボードの送受信

オペレータPCと接続先の端末との間で、クリップボードの送受信ができます。
※テキストデータのみ

リモート診断

リモートアクセス中、接続先のPCのハードウェア情報やインストール済みソフトウェア情報などをオペレータ画面内の操作で取得し、xls、xml、csv 形式での出力を行えます。
 リモート診断

リモートアクセス権限の管理

インストール型リモートコントロールの管理では、接続プログラムをインストールされたPCをフォルダでグループに分類、オペレータID単位で各PCへのアクセス許可、リモート接続後に利用できる機能の制限などリモートアクセス権限の設定が可能です。
※管理者画面で設定します。

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