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サポートについて

最終更新日: 4月 03, 2019
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BuildVuのサポートについては以下の通りです。

サポート受付窓口

BuildVuサポートポータルBuildVuのサポートボタンから問い合わせフォームに記入下さい。
24時間365日受け付けております。なお、対応は日本ならびに英国の営業日になります。
※休日、祝日等で対応が遅れることがございます

サポート対象

BuildVu-SVG、BuildVu-HTML5 並びにハイブリッド版がサポート対象です。
なお、提供されるドキュメントや情報は一部は日本語、多くのテクニカルドキュメントは英語になります。

BuildVuのアップデート

現在、6週間毎に最新版アップデートを行っております。
アップデートリリース後、3営業日以内に日本語版でのリリースノートを提供しております。
詳しくは最新のリリースノートをご覧下さい。

※サポートに関する内容は、予告無しに変更される場合がございますので、ご了承下さい。

 

    BuildVu_SML

    こちらはBuildVuご利用者専用のサポートです。一般のご質問は製品ページからお願いいたします。